1. Responsable del Tratamiento de los Datos Personales:

Específicos Stendhal, S.A. de C.V., con domicilio en Camino a Santa Teresa No. 1040, Mezzanine 1, Col. Jardines en la Montaña, Alcaldía Tlalpan, Ciudad de México, C.P. 14210, México; Pharma Shared Services, S.A. de C.V, con domicilio en Viaducto Tlalpan No. 3222, Col. Viejo Ejido de Santa Úrsula Coapa, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04980, Ciudad de México, México; Stendhal Panamá, S.A. y Stendhal Américas, S.A. ambas con domicilio en Calle 50 y Aquilino de la Guardia, Edificio Marbella Office Plaza, Torre Banitsmo, piso 10, oficina 1016, Ciudad de Panamá, República de Panamá; Stendhal Costa Rica S.A. con domicilio en San José, Escazú, San Rafael, Oficentro El Malinche, piso 3, oficina 10; Stendhal Perú S.A. (RUC N.º 20535696251) con domicilio en Calle Río de la Plata, N.º 315, Urbanización Santa Cruz, Distrito de San Isidro, Lima; Stendhal Dominicana, S,A,S. con domicilio en Calle Max Henríquez Ureña No. 34 Ensanche Piantini, Santo Domingo, RD; Stendhalpharma Ecuador, S.A. ubicado en Provincia Pichincha, Cantón Quito, Parroquia El Batan, Avenida seis de diciembre 2816, intersección Paul Rivet, edificio Josueth Gonzalez, piso 10, Quito, Ecuador y Stendhal, S.A, 2ª. Calle 23-80, Zona 15, Vista Hermosa II Edificio Avante, Nivel 13, Oficina 1304, Guatemala, Guatemala a quienes en lo sucesivo y conjuntamente se les denominará como “Stendhal” de conformidad con lo dispuesto en las leyes locales, reglamentos, decretos, normativas, en nuestra Política Corporativa de Protección de Datos Personales y demás disposiciones aplicables en materia de Protección de Datos Personales (en adelante la “Ley o Normativa”) hace de su conocimiento que es el responsable del tratamiento de los datos personales que se lleguen a recabar derivado del presente Aviso de Privacidad.

2. Obtención de Datos Personales:

En Stendhal recabamos sus datos personales para los efectos mencionados en el presente Aviso de Privacidad, basando el tratamiento de sus datos en su consentimiento explicito. En este sentido, hacemos de su conocimiento que sus datos serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, exactitud, actualización efectiva, finalidad, lealtad, confidencialidad, proporcionalidad, seguridad, juridicidad, transparencia, pertinencia, legitimidad y responsabilidad, consagrados en la Ley o Normativa aplicable, exceptuando en los casos en que dicha información sea requerida vía judicial y/o de la administración pública, en fiel cumplimiento a las disposiciones y responsabilidades legales.

Sus datos podrán almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o proveedores de servicios incluyendo sin limitar: México, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Costa Rica, Perú, Ecuador, Republica Dominicana, Colombia, así como a empresas filiales o relacionadas del mismo grupo corporativo y al usar nuestro Sitio o darnos su consentimiento (donde lo exija la ley), usted acuerda transferir y/o transmitir la información a países distintos de su país de residencia. Para lo anterior el presente documento obra como autorización expresa.

Los datos que podemos solicitar son:

Datos Personales: Nombre completo, domicilio, teléfono(s), correo electrónico, número de celular.

Usted declara que los datos personales proporcionados son verdaderos, completos y exactos y se responsabiliza por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales suministrados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.

3. Finalidades:

Su información personal podrá ser utilizada para las siguientes finalidades principales:

• Brindarle información, servicios, productos o eventos, incluyendo el envío de publicidad y boletines informativos pertenecientes a Stendhal y afiliadas, así como de promotores y anunciantes relacionados con éstos;

• Atender y gestionar las quejas, dudas, solicitudes y reclamaciones relacionadas con los productos de Stendhal;

• Proporcionar información en relación con cualquier actividad que realice Stendhal como eventos especiales;

• Dar seguimiento a cualquier relación que se haya generado entre el titular y Stendhal.

4. Medios para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos:

Hacemos de su conocimiento que sus datos personales, serán resguardados bajo medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, las cuales han sido implementadas, en términos de la Ley o Normativa aplicable al territorio donde se recaban o transfieren los datos, con el objeto de proteger sus datos contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso y tratamiento no autorizados, así como también acotar en la medida posible cualquier otro riesgo que pudiera llegar a presentarse. Asimismo, nos aseguramos de que los terceros que participen en el tratamiento de datos personales también implementen las medidas de seguridad necesarias, entre ellas la celebración de convenios de confidencialidad.

5. Ejercicio de sus Derechos:

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de la información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Respecto al derecho de portabilidad el titular, usted tiene derecho a recibir los datos personales que le incumbe en un formato estructurado, genérico, de uso común y lectura mecánica y de igual forma, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en valoraciones automatizadas. Para el ejercicio de sus derechos deberá enviarnos su solicitud, conforme a los requisitos establecidos en la legislación de protección de datos aplicable, al correo electrónico [email protected].

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos en el territorio de México, usted deberá presentar la solicitud contactando al Departamento Jurídico a través del correo electrónico: [email protected] o a la siguiente dirección, según corresponda:

(a) Mexico Av. Camino a Santa Teresa 1040/ Mezanine 1, Jardines en la Montaña, Tlalpan, C.P. 14210, Ciudad de México, México, teléfono (55)
2000 6630 (con cargo a su recibo telefónico si lo hubiera).

(b) Costa Rica: Oficentro El Malinche Piso No. 3 Oficina no. 10, San Rafael Escazú San José Costa Rica

(c) Perú: Calle Río de la Plata, N.º 315, Urbanización Santa Cruz, Distrito de San Isidro, Lima

(d) Guatemala: 2ª. Calle 23-80, Zona 15, Vista Hermosa II Edificio Avante, Nivel 13, Oficina 1304, Guatemala, Guatemala. +50223062749 (con cargo
a su recibo telefónico si lo hubiera).

(e) Panamá: Calle 50 y Aquilino de la Guardia, Edificio Marbella Office Plaza, Departamento piso 10, ciudad de Panamá, República de Panamá o al
teléfono (507) 2821394 – +507 6781-1203 (con cargo a su recibo telefónico si lo hubiera).

(f) República Dominicana: Max Henríquez Ureña No. 34 Ensanche Piantini, Santo Domingo, RD +1 (809) 729 – 4312 (con cargo a su recibo telefónico
si lo hubiera).

(g) Ecuador:Provincia Pichincha, Cantón Quito, Parroquia El Batan, Avenida seis de diciembre 2816, intersección Paul Rivet, edificio Josueth
Gonzalez, piso 10, Quito, Ecuador.

En la solicitud deberá señalar: (i) el nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, (ii) los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular, (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles posteriores a haber recibido su solicitud. Los datos personales que, en su caso, nos solicite podrán ser reproducidos para su entrega en archivos electrónicos.

En el caso del territorio de Costa Rica, Stendhal cuenta con un plazo de 5 (cinco) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud para notificarle la determinación adoptada a través del correo electrónico o domicilio que usted haya proporcionado en la Solicitud y, en caso de resultar procedente hacerla efectiva. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Por lo que respecta al territorio de Perú, Stendhal cuenta con un plazo de veinte (20) días calendario para atender el derecho de acceso; diez (10) días hábiles para atender los derechos de rectificación, cancelación y oposición. Si Stendhal le notifica que usted ha incumplido con los requisitos mínimos en la presentación de la solicitud, usted tendrá que subsanarlo dentro de los 5 días hábiles siguientes a la notificación, caso contrario su solicitud se dará por no presentada (anulada). Si Stendhal le notifica que su solicitud requiere información adicional para poder ser procesada, usted deberá regularizarla dentro de los 10 días hábiles posteriores a la notificación, caso contrario la solicitud se dará por no presentada y se anulará. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Para el territorio de República Dominicana, Stendhal cuenta con un plazo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud para notificarle la determinación adoptada a través del correo electrónico o domicilio que usted haya proporcionado en la solicitud y, en caso de que la información en cuestión provenga de una entidad pública, Stendhal contará con un plazo adicional de cinco (5) días hábiles, es decir, un total de quince (15) días hábiles siguientes a la fecha de notificación para hacerla efectiva. Los derechos de los titulares de los datos pueden ser denegados en función de la seguridad nacional, del orden y la seguridad pública o de la protección de los derechos e intereses de terceros, de conformidad con lo establecido en la Ley o Normativa aplicable al territorio.

Dentro del territorio de Ecuador, Stendhal cuenta con un plazo de 15 (quince) días calendario contados a partir de la fecha de recepción de su Solicitud, para atender su requerimiento a través del correo electrónico o domicilio que usted haya proporcionado en la Solicitud.

Hacemos de su conocimiento que usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Para tal efecto, usted deberá presentar su solicitud a través de los medios anteriormente indicados. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para los fines principales, la revocación de su consentimiento implicará de manera automática que no le podamos seguir prestando el bien o servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación contractual con nosotros.

Los Titulares podrán excluirse de toda la información de contacto, incluyendo correo electrónico, mensajería directa, facsímile y teléfono; para lo cual en Stendhal mantenemos listas de “no llamar” y “no enviar correspondencia”.

6. Transferencia de Datos:

Los Datos Personales recabados por Stendhal se utilizarán para los fines para los que fueron proporcionados, los cuales han sido detallados anteriormente, y serán transferidos únicamente a las empresas filiales o subsidiarias de Stendhal y a cada una de las áreas que las integran, así como a los terceros nacionales o internacionales que Stendhal contrate o a aquellos que sean necesarios transferirlos a fin de cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad (en lo sucesivo “encargados”). El receptor de su información será solicitado por Stendhal y deberá de tratar los datos personales con los mismos niveles de seguridad que con los que nosotros los tratamos y que son establecidos por Ley o Normativa.

En todo caso, Stendhal tomará las medidas que se requieran para proteger y resguardar la confidencialidad de sus datos personales, tales como la
ejecución de contratos de transferencia, cláusulas contractuales tipo, análisis de resoluciones de adecuación, etc.

En el caso de que Stendhal venda una unidad comercial a otra compañía, sus datos personales podrán transferirse al comprador junto con el negocio para que éste pueda utilizarlos de la misma manera en que Stendhal los utilizaba. Cabe mencionar que su información personal puede procesarse en cualquier parte del mundo, incluso en países donde las leyes de privacidad de datos pueden no ser equivalentes o tan protectoras como las leyes de su país de origen por lo que implementaremos medidas adecuadas para garantizar que su información personal permanezca protegida y segura cuando se transfieran fuera de su país de origen, de acuerdo con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.
En ningún momento Stendhal solicitará datos de identificación de los pacientes y por lo tanto el médico se obliga a no compartir datos de identificación, por lo que todos los datos respecto de pacientes deberán ser disociados.

Para mitigar estos riesgos, Stendhal implementa medidas de protección de datos adecuadas dentro de su mismo grupo que involucra controles de
seguridad técnicos y organizativos avanzados. Estas acciones garantizan que sus datos se traten de manera segura durante su transferencia y
almacenamiento en otros países, minimizando cualquier posible impacto negativo.

Si desea obtener más información sobre estas transferencias internacionales, los destinatarios, los riesgos potenciales o las medidas que hemos tomado para proteger sus datos, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales, puedes ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: [email protected].

Cabe mencionar que en el caso de que los datos personales sean requeridos por cualquier autoridad judicial, Stendhal se encuentra obligada a compartir dicha información, por lo que Stendhal estará libre de cualquier responsabilidad, eximiéndose del pago de daños y perjuicios.

7. Seguridad:

Solamente recolectamos información que estimamos razonablemente necesaria para servir con los intereses legítimos de nuestro negocio y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Protegemos a los Titulares por cuanto, a su información divulgada, utilizando estándares de protección vigentes en la industria y de conformidad con la Ley o Normativa. Con independencia que no exista una “seguridad garantizada” ya sea en Internet o fuera del mismo, nosotros realizamos los esfuerzos comercialmente razonables para lograr que la recolección de información que realicemos se haga de conformidad con toda la legislación aplicable.

Por el momento, cada medio de recolección de información incluyendo aplicaciones digitales, utilizan una variedad de medidas de seguridad destinadas a proteger la Información, para evitar el uso no autorizado de usuarios ya sea dentro o fuera de la compañía, incluyendo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas establecidas en la Ley o Normativa de la materia. Así se protege la pérdida, daño, mal uso, intercepción o sabotaje de información confidencial, tales como números confidenciales, de solicitudes en línea e información financiera.
Nuestra práctica en los sistemas de comunicación, software y base de datos físicas y electrónicas, están diseñados para ayudarnos en mantener la
autenticidad, integridad y confidencialidad de dicha Información.

8. Lo que no haremos con la Información:

Vender o comercializar la Información a otras partes fuera de las sociedades bajo el control y/o relacionadas con Stendhal (sin incluir contratos celebrados mientras estaban relacionadas con Stendhal y que posteriormente salieron del control de Stendhal), o permitir a nuestras afiliadas vender o comercializar la Información a terceros fuera del control de Stendhal, de empresas presentes o pasadas;

Actuar como una agencia de evaluación de servicios y actividades con Titulares o proporcionar algún tipo de información relacionada con la posición económica, poder adquisitivo, forma de ser, reputación, características personales o modo de vivir del Titular, a cualquiera agencia de evaluación de servicio.

Divulgar, reproducir, transmitir, compartir o mostrar los datos o reportes a terceros no vinculados con Stendhal, sobre todo a través de cualquier medio de comunicación masiva, sea impresa, televisiva, radial, electrónica o cualquier otra forma de publicación. Stendhal garantiza que los datos del titular no serán revisados o utilizados por personas ajenas al estudio ni para propósitos diferentes a los señalados en el numeral 3 del presente aviso de privacidad.

9. Consecuencias de la entrega y no entrega de sus datos:

Si usted no se opone al uso de sus datos personales, esto permitirá que Stendhal trate los mismos para los fines relacionados con la gestión de las finalidades previamente descritas.

10. Plazo de conservación de sus Datos Personales

Los datos personales solo serán conservados por el tiempo mínimo necesario para el cumplimiento de la finalidad para el que fueron requeridos; así como para atender las responsabilidades y/o exigencias legales que pudieran derivarse; o hasta que el titular solicite su eliminación o se oponga a su tratamiento, en los casos contemplados en la ley. En tal caso, sus datos serán eliminados o anonimizados de manera segura, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación.

11. Cambios al Presente Aviso de Privacidad:

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en el futuro con el objeto de cumplir con la regulación local aplicable en materia de protección de datos personales o por disposición interna de Stendhal. En todo caso, cualquier modificación se hará de su conocimiento mediante la publicación del Aviso en la siguiente página web: https://www.stendhalpharma.com/Paginas/AvisoPrivacidadSimplificado.aspx o bien, podrá solicitarlo a través del correo electrónico [email protected]

12. Datos de Contacto

Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad y en lo relativo a sus datos personales puede comunicarse al correo electrónico a [email protected], o a las siguientes direcciones:

(a) Mexico: Av. Camino a Santa Teresa 1040/ Mezanine 1, Jardines en la Montaña, Tlalpan, C.P. 14210, Ciudad de México, México, teléfono (55)
2000 6630 (con cargo a su recibo telefónico si lo hubiera).

(b) Costa Rica: Oficentro El Malinche Piso No. 3 Oficina no. 10, San Rafael Escazú San José Costa Rica

(c) Perú: Calle Río de la Plata, N.º 315, Urbanización Santa Cruz, Distrito de San Isidro, Lima

(d) Guatemala: 2ª. Calle 23-80, Zona 15, Vista Hermosa II Edificio Avante, Nivel 13, Oficina 1304, Guatemala, Guatemala. +50223062749 (con cargo
a su recibo telefónico si lo hubiera).

(e) Panamá: Calle 50 y Aquilino de la Guardia, Edificio Marbella Office Plaza, Departamento piso 10, ciudad de Panamá, República de Panamá o al
teléfono (507) 2821394 – +507 6781-1203 (con cargo a su recibo telefónico si lo hubiera).

(f) República Dominicana: Max Henríquez Ureña No. 34 Ensanche Piantini, Santo Domingo, RD. teléfono +1 (809) 729 – 4312 (con cargo a su recibo
telefónico si lo hubiera).

(g) Ecuador: Provincia Pichincha, Cantón Quito, Parroquia El Batan, Avenida seis de diciembre 2816, intersección Paul Rivet, edificio Josueth
Gonzalez, piso 10, Quito, Ecuador.